Funktionen

Übersicht

Ihre Kommunikationszentrale

Versenden Sie kostenlos Newsletter über die Beckon-App. Selbstverständlich funktioniert das auch für Einzelnachrichten. Erhalten Sie zu jeder Nachricht auch Lesebestätigungen. Nachrichten mit hoher Priorität müssen bspw. bestätigt werden ehe der Benutzer die Tür öffnen kann.

Behalten Sie die Übersicht

Sehen Sie dank automatischem Check-In und Check-Out zu jedem Zeitpunkt, wer sich in der Beckon Zone befindet und limitieren Sie optional die maximale Anzahl zeitgleich erlaubter Personen. Ermöglichen Sie optional Ihren Benutzern auch vorab zu sehen, wie viele freie Plätze verfügbar sind.

Kooperieren Sie mit externen Partnern

Legen Sie Partner an und ermöglichen Sie diesen, Tagespässe für Benutzer in Ihrem Betreiberkonto zu erstellen.

Verträge werden automatisch erstellt und vorausgefüllt

Erstellen Sie Verträge und laden Sie diese mit Benutzerdaten vorausgefüllt im PDF-Format. Selbstverständlich können Sie unterschriebene Verträge in der Dokumentenanlage neben zB. Ausweiskopien etc. ablegen.

Benutzer wechseln Smartphones selbstständig

Wenn ein Benutzer sein Smartphone ändert und seinen Aktivierungs-Code auf dem neuen Smartphone erneut eingibt, dann wird automatisiert der Entkoppelungsprozess gestartet. Danach kann er die Berechtigung auf dem neuen Smartphone erneut koppeln.

Es funktioniert auch, wenn das Internet vor Ort ausfällt

Beckon hat als Abhängigkeit nur noch die Beckon Cloud-Infrastruktur und der Server kann mit dem Beckon bei einem Internetausfall über die App direkt kommunizieren, sodass ein vorübergehender Internet-Ausfall von der Lösung toleriert wird.

Steuerung des Zugangs erfolgt mittels App (iPhone & Android)

Sobald einem Benutzer eine Berechtigung erteilt wird, bekommt dieser eine Email mit dem Berechtigungs-Code und dem Link zur App.

Die Inbetriebnahme ist sehr einfach

Weil sich Beckons aktiv in die Cloud-Infrastruktur verbinden, muss der Server nicht auf die Geräte zugreifen, sodass wir nun keine Kenntnis der lokalen Netzwerk-Umgebung haben müssen und der Betreiber Änderungen der Netzwerk-Umgebung mit uns nicht koordinieren muss.

Fall jemand kein Smartphone hat, dann kann man auch den Telefonanruf freischalten

Weil es selten, aber doch vorkommen kann, dass manche Benutzer kein Smartphone haben, ist auch bei diesem System ein Telefon angebunden. In diesem Fall betreiben wir die Telefonanlage sowie Rufnummer und jedes Gerät bekommt eine Durchwahl, sodass alles automatisch funktioniert.

Man kann die Tür nur öffnen, wenn man sich in unmittelbarer Nähe der Geräte befindet

Es trägt unmitellbar zur Sicherheit bei, wenn bspw. keine Tür ohne unmittelbare Präsenz eines berechtigten Benutzers aufgehen kann.

Onboarding der Benutzer erfolgt "online"

Neue Benutzer können ohne ein persönliches Treffen aktiviert werden.

Erstellen Sie Formulare und integrieren Sie diese in Ihrer Homepage, damit sich Benutzer selbstständig anmelden können! Sie werden selbstverständlich über neue Anmeldungen benachrichtigt.

Unterstützt anonyme Nutzung

Beckon unterstützt vollständig anonyme Nutzung. Beckon ist entweder Auftragsverarbeiter des Betreibers oder der Betreiber pflegt seine Benutzer anonym. An Beckon übergebene Daten verbleiben vollständig im EU-Rechtsraum und sowohl Google (Android) als auch Apple (iPhone) sind aus der Datenverarbeitung ausgenommen.

Von Ihrer lokalen Netzwer- und Internet-Infrastruktur unabhängig

Beckons verfügen über eine eigenständige Internet-Verbindung, sodass Sie maximal von Ihrer lokalen Netzwerk- und Internet-Infrastruktur unabhängig sind und die Inbetriebnahme ohne Koordinationsbedarf von einem Elektriker durchgeführt werden kann.

Optionale Fernsteuerung ohne Präsenz vor Ort

Wenn Berechtigungen als "persistent" festgelegt werden, dann wird keine Präsenz vor Ort vorausgesetzt. Das kann insbesondere für zB. Garagentore nützlich sein, sodass man das Garagentor bereits öffnen kann, kurz bevor man zu Hause angekommen ist.

Kann mit externen Systemen gekoppelt werden

Koppeln Sie Beckon mit Fremd-Systemen per Software-Schnittstelle. Damit können bspw. automatisiert Benutzer verwaltet werden und Berechtigungen erteilt werden.

Bietet höchste Sicherheit

Aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung im Beckon Management Portal, damit Ihre Daten bestmöglich geschützt sind.

Mehr über die Funktionsweise von Beckon erfährst du unter Häufige Fragen.

Sport

Onboarding

Sobald Sie einen neuen Benutzer angelegt haben, erhält dieser respektive Ihrer Präferenzen den Aktivierungs-Code für die Smartphone-App. Dies erfolgt via E-Mail oder via SMS. Der Benutzer kann diese Berechtigung umgehend aktivieren diese benutzen.

Formulare

Sie können Formulare erstellen, die Sie in weiterer Folge in Ihrer Homepage einbinden können. Somit landen Benutzer direkt in Ihrem System und müssen nur noch in der Warteliste geprüft und aktiviert werden. Damit ist das Onboarding abgeschlossen.

Abonnements

Zu organisatorischen Zwecken können Sie Abonnements festlegen und diesen Benutzer zuweisen. Sie können Benutzer danach und in Kombination mit anderen Kriterien filtern. Abonnements können auch optional direkt in Formularen beim Onboarding auswählbar gemacht werden.

Automatisierung

Alle relevanten Prozesse sind vollautomatisiert. Die Zielsetzung ist im Allgemeinen minimale Intervention Ihrerseits für automatisierbare Prozesse.

Zielgruppen, Newsletter und Nachrichten

Du kannst Einzelnachrichten über Beckon versenden. Dabei wählt das System automatisch die kostengünstigste Variante je nach Datenlage per Benutzer unter Berücksichtigung von Präferenz-Einstellungen (Push-Benachrichtigung, SMS, E-Mail).

Sie können Benutzer zu Zielgruppen zusammenfassen und Newsletter verschicken.

Fitnessstudios wenden bspw. pro Newsletter durchschnittlich 70,- EUR auf, um alle Mitglieder zu erreichen. Mit Beckon geht dieser Kostenpunkt um mehr als 98% zurück, weil alle Benutzer, welche die App aktiviert haben, automatisch eine Push-Benachrichtigung anstatt einer SMS erhalten.

Partner und Tagespässe

Sie können im Falle von Fitnessstudios im System Gutscheine für Probetrainings oder zB. 10er-Blöcke abbilden. Dabei werden Konten automatisch beschränkt, wenn sie die jeweilige Nutzungsschwelle erreicht haben.

Diese Features können Sie an Partnerkonten weitergeben. Wenn Sie beispielsweise eine Kooperation mit einem nahegelegenen Hotel haben, dann können diese in Ihrem Betreiber-Konto Tagespässe für deren Kunden lösen.

100% Abdeckung

Zur 100%-Abdeckung von allen Benutzern wird als alternative Zugangsmethode ein Telefonanruf unterstützt. Die Funktionalität ist nahtlos im System integriert.

Infrastrukturelle Unabhängigkeit

Beckons haben ihre eigene Internetverbindung und sind somit vollständig unabhängig von der lokalen Netzwerk- und Internet-Infrastruktur. Sie können von einem Elektriker installiert werden und mit jedem Schloss-System gekoppelt werden. Dies kann ebenfalls parallel zu einem anderen Zugangs-System erfolgen - Diese Methode verwenden wir bspw. bei einer "sanften Migration".

COVID-19 und Personenzähler

In Zeiten von COVID-19 bietet Beckon natürlich viele Vorteile, die in einem Offline-System natürlich nicht umsetzbar wären. Respektive aktueller Auflagen ist es möglich, jedem Benutzer erst Zutritt zu verschaffen, wenn dieser eine COVID-Bestätigung absolviert. Diese kann – je nach Konfiguration - in unterschiedlichen Stufen verlangt werden.

Die einfachste Variante ist eine einfache Bestätigung, dass der Benutzer die 3G-Regeln erfüllt – Die komplexeste Methode ist eine automatisierte Überprüfung eines Zertifikats des grünen Passes mittels selbstständigem Scan des QR-Codes durch den Benutzer. Diese Prüfmethoden können auch mit einer Beschränkung der maximalen Personen in der Zone gekoppelt werden. Dazu wird der Benutzer beim Betreten der Zone automatisch eingecheckt und kann sich jederzeit per App auschecken.

Zusätzlich dazu gibt es den automatischen Check-Out zum Tagesende und optional eine Erinnerung zum manuellen Check-Out, wenn die vorkonfigurierte Aufenthaltsdauer erreicht wurde. Zu jedem Zeitpunkt sehen Sie in der Online-Liste, wer sich derzeit in der Zone befindet und Sie können jederzeit nachträglich Contact-Tracing betreiben.

Berichte

Sie haben im Beckon Management Portal Zugriff auf Metriken und Statistiken. Damit erhalten Sie Einblicke in Ihr Benutzerverhalten und können somit Ihre Betreuungszeiten diesen Erkenntnissen anpassen oder weitere Angebote darauf basierend einführen oder Ihre bestehenden Angebote adaptieren. Diese Informationen sind ebenfalls wertvoll, um durchschnittliche Auslastung oder Spitzenauslastungen einzuschätzen.

Hotel

Software-Schnittstelle

Schnittstellen für automatisierte Erstellung von Zugängen zur Integration in deine Buchungsverwaltungs-Software. Optional können wir hier auch individuell den umgekehrten Weg gehen und deine Software automatisiert abgreifen und bereitgestellte Daten abgreifen.

Partner

Du kannst individuelle Bereiche deiner Anlagen deinen Partnern zur Verfügung stellen, sodass diese Tagespässe für den SPA-Bereich oder das Fitnessstudio lösen können.

Individuelle Bereiche

Für Anlagen abseits der reinen Hotellerie oder auch für individuelle Teilbereiche im Rahmen der Hotellerie könnte man Sonderleistungen vollständig über Beckon abbilden:

Kommunikation

Du kannst Einzelnachrichten oder Newsletter (Nachrichten an Zielgruppen) über Beckon versenden. Dabei wählt das System automatisch die kostengünstigste Variante je nach Datenlage per Benutzer unter Berücksichtigung von Präferenz-Einstellungen (Push-Benachrichtigung, SMS, E-Mail).

100% Abdeckung

Zur 100%-Abdeckung von allen Benutzern wird als alternative Zugangsmethode ein Telefonanruf unterstützt. Die Funktionalität ist nahtlos im System integriert.

Infrastrukturelle Unabhängigkeit

Beckons haben ihre eigene Internetverbindung und sind somit vollständig unabhängig von der lokalen Netzwerk- und Internet-Infrastruktur. Sie können von einem Elektriker installiert werden und mit jedem Schloss-System gekoppelt werden. Dies kann ebenfalls parallel zu einem anderen Zugangs-System erfolgen - Diese Methode verwenden wir bspw. bei einer "sanften Migration".

Business

Mehrparteienhaus

Weisen Sie effizient und ohne persönliche Schlüsselübergabe Berechtigungen zur Fernsteuerung von Garagentoren an Ihre Wohnungseigentümer oder -Mieter zu.

Büro

Behalten Sie die Übersicht zu Anwesenheitszeiten und nutzen Sie die Vorteile von schlüsselloser Zutrittsberechtigung.

Warenhaus

Erteilen Sie Tagespäasse an temporäre Lieferanten und Fahrer mit Hilfe der 100%-Abdeckung von Beckon.

Self-Storage

Automatisieren Sie den Bestell- und Zuweisungsprozess von Abteilen mittels API-Integration.

Wir sind immer offen für Anfragen aus neuen Branchen. Wir würden das Personal exklusiv schulen und bei der Nutzung aktiv betreuen. Unser Ziel ist es, die branchenspezifischen Bedürfnisse zu identifizieren und daraus das perfekte Onboarding-Szenario abzuleiten. Bei Interesse freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme.

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Unsere Zusammenstellung der häufigsten Fragen sollte dir einen genaueren Einblick hinter die Kulissen verschaffen.

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